گارانتی و تضمین کیفیت و اصالت کالا
کارکالا اجناس تولید شده در ایران را به دلیل همکاری با بسیاری از برند های معروف و خوشنام و داشتن نمایندگی فروش و عاملیت توزیع آنها مستقیم از کارخانه تهیه می نماید و به این دلیل هم از نظر قیمت و هم از نظر اصالت و کیفیت آن ها را تضمین می نماید و در مورد کالا های وارداتی نیز کارکالا تمامی کالاهای وارداتی را که با ذکر اصلی بودن معرفی می نماید را هم از نظر اصالت تضمین می نماید. در ضمن کلیه اجناس وارداتی عرضه شده در کارکالا از مبادی رسمی کشور وارد گردیده است و دارای مدارک کامل گمرکی و .. می باشد. نکته دیگر اینکه تمامی کالاهای وارداتی اعم از اصلی و طرح فاقد گارانتی می باشد و هیچ گونه مسئولیتی متوجه این فروشگاه اینترنتی نمی باشد.
قابل ذکر است که فروشگاه اینترنتی کارکالا دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت می باشد.